Zelf zorg in natura regelen
U heeft een indicatie voor verzorging of verpleging of een ZZP (Zorg Zwaarte Pakket) indicatie en u wilt zelf uw zorg in natura regelen.
U heeft thuiszorg nodig
U heeft een V&V indicatie voor verzorging of verpleging. U belt naar een thuiszorgorganisatie bij u in de buurt, en geeft aan dat u thuiszorg nodig hebt. De zorgbemiddelaars van de thuiszorg inventariseren samen met u de zorgbehoefte en kijken of u in aanmerking komt voor verpleging en/of verzorging van de thuiszorg.
De thuiszorgorganisatie regelt de zorg voor u door de informatie direct door te geven aan de verpleegkundige of verzorgende die contact met u opneemt voor het maken van een afspraak voor een huisbezoek. Tijdens dit huisbezoek worden uw zorgvragen en wensen met u besproken en alle afspraken genoteerd in de zorgmap (uw cliëntendossier) die bij u achtergelaten wordt.
Plaatsing in een dagcentrum, verzorgings- of verpleeghuis
U heeft een ZZP indicatie (V&V) voor het wonen in een woon-zorgorganisatie. U belt naar het huis van uw voorkeur, en geeft aan dat u op zoek bent naar een plaats in een verzorgings- of verpleeghuis of in een dagcentrum. De zorgbemiddelaars of maatschappelijk werk inventariseren uw zorgvraag en wensen. En zij adviseren u uiteraard welke locatie(s) het beste aansluit bij uw persoonlijke wensen. U kunt een afspraak maken voor een rondleiding bij de locatie(s) van uw voorkeur.
Wachttijd bij aanbieder van voorkeur?
Als er sprake is van een te lange wachttijd voor de locatie van uw voorkeur, kunt u zorg thuis blijven ontvangen. Duurt dit echter te lang, dan kunt u ook contact opnemen met het zorgkantoor. De zorgbemiddelaars van het zorgkantoor gaan dan samen met u op zoek naar alternatieven.
Zorg in de GGZ en Gehandicaptenzorg en Jeugdzorg
Heeft u een indicatie voor zorg, begeleiding, behandeling en/of verblijf voor de GGZ, Gehandicaptenzorg of Jeugdzorg, dan neemt de casemanager van uw organisatie van voorkeur contact met u op. Zij/hij maakt afspraken met u over de inzet van zorg, begeleiding thuis of over de datum van plaatsing. De casemanager inventariseert uw zorgvraag en wensen. En zij adviseert u welke locatie(s) het beste aansluit(en) bij uw persoonlijke wensen.
Wat als zorg in natura niet lukt?
Het kan voorkomen dat de zorg die u nodig heeft niet geleverd kan worden door de zorg in natura aanbieders. In dat geval kunt u wellicht gebruik maken van de Vergoedingsregeling Persoonlijke Zorg (VPZ). Meer over een VPZ aanvragen.